Jak wygląda współpraca z księgową w trybie online?

Współcześnie coraz więcej spraw można załatwić online, bez wychodzenia z domu. Dotyczy to również usług księgowych. Dla wielu osób takie rozwiązanie oznacza oszczędność czasu i pieniędzy. Biura rachunkowe oferujące zdalną obsługę klientów wychodzą naprzeciw indywidualnym potrzebom przedsiębiorców. Trzeba mieć jednak świadomość, że do wzajemnej współpracy w formie online należy się odpowiednio przygotować. Dowiedz się więcej na ten temat!

Księgowość online – co to takiego?

Biuro rachunkowe online – podobnie jak każdy inny tego typu podmiot – podejmuje się świadczenia kompleksowych usług księgowych. W odróżnieniu jednak od firm pracujących w tradycyjny sposób, specjalizuje się ono w zdalnej obsłudze klientów. W praktyce kontakt między klientem a pracownikiem biura odbywa się wyłącznie za pośrednictwem mediów elektronicznych (np. poczty mailowej, komunikatorów internetowych itp.). Podobnie wszelkie niezbędne dokumenty (np. faktury, sprawozdania) przekazywane są księgowemu zwykle przy użyciu maila. Usługi księgowe online swym zasięgiem obejmują wszystkie sprawy załatwiane przez księgowych prowadzących tradycyjne biura. Odnosi się to zatem m.in. do prowadzenia rachunkowości firmy, wypełniania ksiąg przychodów i rozchodów, przygotowywania okresowych zeznań podatkowych oraz obsługi kadrowo-płacowej i doradztwa finansowego.

Zdalna obsługa klienta przez biuro rachunkowe przynosi obu stronom wiele korzyści. Dla przedsiębiorców oznacza ona oszczędność czasu przy jednoczesnym zachowaniu najwyższego poziomu świadczonych usług. Księgowi natomiast w ten sposób zyskują możliwość pozyskania nowych klientów, także z innych miast i miejscowości. Co więcej, taka forma współpracy z klientem pozwala im na obniżenie kosztów działalności.

Aspekty techniczne współpracy online

Zdalna współpraca biura rachunkowego z klientami bazuje przede wszystkim na wzajemnym komunikowaniu się i przesyłaniu sobie dokumentów drogą elektroniczną. Może się to odbywać za pomocą maila albo specjalnej platformy. Najlepiej tą drogą przekazywać sobie dokumentację w formie plików komputerowych. W przypadku jednak faktur papierowych pojawia się potrzeba ich zeskanowania. Księgowi z takich firm, jak Biuro Rachunkowe LCConsulting, zwykle uświadamiają klientów, że najlepiej jest skanować dokumenty za pomocą komputera albo odpowiednio dobranego aparatu cyfrowego. Niekiedy pomocna może się też okazać specjalna aplikacja zainstalowana w smartfonie. Większość księgowych udostępnia też swoim klientom archiwum dokumentów online.